Die Vorwahl 031 ist die Ortsnetzkennzahl der Bundesstadt Bern und damit an ein festes Gebiet gebunden. Wer eine 031-Nummer führt, signalisiert seinen Kunden eine Präsenz in der Region Bern-Mittelland, und genau deshalb vergibt das BAKOM sie nur an Unternehmen, die im Ortsnetz Bern niedergelassen sind. Diese Regel heisst örtliche Anbindung und entscheidet darüber, ob Ihr Betrieb eine 031-Nummer erhalten kann.

Dieser Beitrag zeigt, welche Orte genau zur Vorwahl 031 gehören, warum die örtliche Anbindung existiert und wie Sie in wenigen Minuten prüfen, ob Ihr Unternehmen infrage kommt. Wenn Sie bereits wissen, dass Ihre Geschäftsadresse in Bern oder im angeschlossenen Umland liegt, können Sie Ihre Berner 031-Nummer direkt beantragen.

Welche Orte gehören zur Vorwahl 031

Das Ortsnetz Bern deckt die Bundesstadt ab und reicht weit über die Stadtgrenze hinaus in die gesamte Region Bern-Mittelland.

  • Altstadt und Innenstadt — UNESCO-Weltkulturerbe rund um den Zytglogge, Sitz von Bundesverwaltung, Botschaften und zahlreichen Kanzleien
  • Bümpliz und Bethlehem — westliche Stadtteile mit gewachsenem Gewerbe und grossen Wohnsiedlungen, seit 1919 Teil der Stadt Bern
  • Länggasse und Mattenhof — Universitäts- und Inselspital-Umfeld mit Forschungs- und Medizinbetrieben
  • Köniz — südwestliche Nachbargemeinde und eine der grössten Gemeinden der Schweiz nach Einwohnerzahl, mit breitem Gewerbebesatz
  • Ostermundigen — östliche Nachbargemeinde mit Industrie- und Logistikflächen entlang der Bahnachse
  • Ittigen und Zollikofen — nördliche Nachbargemeinden mit Bürostandorten und guter Anbindung an die Autobahn
  • Muri bei Bern und Gümligen — östliche Umlandgemeinden mit gewachsenem Mittelstand
  • Worb — östliche Umlandgemeinde am Ende der Vorortsbahn, mit Gewerbe- und Wohngebieten
  • Belp — südöstliche Gemeinde mit dem Flughafen Bern-Belp als regionalem Verkehrsknoten
  • Münsingen — südöstlich im Aaretal gelegen, mit Industrie- und Dienstleistungsbetrieben

Unternehmen mit einer Geschäftsadresse in einem dieser Orte erfüllen die örtliche Anbindung für eine 031-Nummer.

Warum die örtliche Anbindung existiert

Geografische Vorwahlen sind in der Schweiz seit jeher ein Hinweis auf den Standort eines Anschlusses. Damit dieser Hinweis verlässlich bleibt, vergibt das BAKOM eine Ortsnetzrufnummer nur an Teilnehmer mit einer Schweizer Adresse im jeweiligen Ortsnetz. Für Bern bedeutet das: Eine 031-Nummer erhält, wer eine Geschäftsadresse im Ortsnetz Bern angibt.

Für Ihr Unternehmen ist die Regel zugleich Hürde und Vorteil. Ohne Niederlassung im Gebiet gibt es keine 031-Nummer, doch dieselbe Knappheit sorgt dafür, dass eine 031 ihren Wert als regionales Vertrauenssignal behält. Kunden in der Region Bern erkennen an der Vorwahl, dass sie es mit einem ortsansässigen Anbieter zu tun haben, was sich in einer höheren Antwortbereitschaft auf Anzeigen und Anrufe niederschlägt als bei einer ortsfremden Nummer.

Als Adresse zählt jede Geschäftsadresse Ihres Unternehmens im Ortsnetz, ob Firmensitz, Filiale oder angemietetes Büro. Einen Handelsregisterauszug verlangen wir dafür nicht; ein reines Postfach erfüllt die örtliche Anbindung allerdings nicht.

Grenzfälle rund um Bern

Rund um Bern liegen Orte, die viele für Teil des 031-Netzes halten, die aber eine eigene Vorwahl tragen, weil der Kanton Bern und seine Nachbarkantone in zahlreiche eigenständige Ortsnetze unterteilt sind. Wer dort niedergelassen ist, beantragt nicht 031, sondern die jeweils zuständige Vorwahl.

  • Thun — Verwaltungssitz am Thunersee mit der Vorwahl 033, obwohl der Ort im selben Kanton liegt wie Bern
  • Biel/Bienne — zweisprachige Stadt am Bielersee mit der Vorwahl 032
  • Solothurn — Kantonshauptort nordwestlich von Bern mit der Vorwahl 032
  • Freiburg — zweisprachige Kantonshauptstadt südwestlich von Bern mit der Vorwahl 026
  • Schwarzenburg — südlich von Bern gelegen, teils an ein eigenständiges Ortsnetz angeschlossen

Für Unternehmen in diesen Orten ist der jeweils passende Beitrag die richtige Anlaufstelle. Betriebe mit mehreren Standorten, etwa einem Sitz in Thun und einer Niederlassung in Bern, können beide Vorwahlen über eine gemeinsame Routing-Nummer bei CallFactory bündeln, sodass eingehende Anrufe unabhängig von der gewählten Nummer am richtigen Standort landen.

Wie die 031-Region historisch gewachsen ist

Das heutige Ortsnetz Bern folgt weitgehend der kommunalen Entwicklung der Stadt im 20. Jahrhundert. Das damals eigenständige Bauerndorf Bümpliz geriet zwischen 1900 und 1910 durch rasches Bevölkerungswachstum, von 3.323 auf 5.286 Einwohner, in finanzielle Schwierigkeiten, unter anderem weil mehrere Schulbauten kurz hintereinander die Gemeindekasse belasteten. Verhandlungen über eine Eingemeindung nach Bern begannen 1907, und am 1. Januar 1919 wurde die Fusion nach Zustimmung beider Gemeinden vollzogen.

Nach der Eingemeindung siedelten sich zahlreiche Industrie- und Gewerbebetriebe in Bümpliz an, und ab den 1950er-Jahren entstanden mit Neuhaus, Tscharnergut, Schwabgut und Gäbelbach mehrere Hochhaussiedlungen, die in der Schweizer Architekturgeschichte als eigenständiges Kapitel gelten. Anders als etwa Zürich hat Bern seither kaum weitere Nachbargemeinden eingemeindet, weshalb Köniz, Ostermundigen und die übrigen Agglomerationsgemeinden bis heute eigenständig geblieben sind, obwohl sie technisch im selben Ortsnetz liegen.

Für die heutige Praxis heisst das: Die Stadtgrenze von Bern und die Ortsnetzgrenze der Vorwahl 031 verlaufen nicht deckungsgleich, weil das Telefonnetz über die politischen Gemeindegrenzen hinaus die gesamte Agglomeration Bern-Mittelland abdeckt. Ein Betrieb in Köniz kann eine 031 führen, obwohl die Gemeinde eigenständig geblieben ist, während ein Unternehmen im weiter entfernten Thun auf die 033 angewiesen ist. Diese gewachsene Aufteilung erklärt die meisten Rückfragen, die uns zur Berner Vorwahl erreichen.

So prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen eine 031-Nummer erhalten kann

  1. Adresse prüfen. Nehmen Sie die Adresse Ihres Unternehmens oder Ihrer Filiale, unter der Sie im Gebiet tätig sind. Liegt diese Adresse in Bern oder in einem der angeschlossenen Orte, ist die örtliche Anbindung erfüllt.
  2. Grenzlage klären. Liegt die Adresse nahe an der Ortsnetzgrenze, prüfen Sie anhand der Liste oben und der Grenzfälle, ob der Ort tatsächlich zur Vorwahl 031 gehört. Im Zweifel ordnen wir die Adresse bei der Beantragung zu.
  3. Nummer beantragen. Reichen Sie die Beantragung über CallFactory ein. Wir prüfen, ob die angegebene Adresse im Ortsnetz liegt, und schalten die 031-Nummer anschliessend frei, in der Regel innerhalb eines Werktags.

Sonderfälle lassen sich meist lösen: Liegt der Hauptsitz ausserhalb, eine Filiale aber in Bern, zählt die Niederlassung. Steht ein Umzug ins Gebiet kurz bevor, lässt sich die Beantragung vorbereiten und mit der neuen Adresse abschliessen. Bei mehreren Standorten klären wir vorab, welche Adresse wir für die Nummer verwenden.

Wenn Ihr Unternehmen ausserhalb der 031-Region liegt

Auch ohne Berner Geschäftsadresse gibt es einen passenden Weg, Berner Kunden zu erreichen:

  • Angrenzende Ortsvorwahl — für Betriebe im direkten Umland, etwa 033 in Thun oder 032 in Biel, über die jeweilige lokale Rufnummer
  • Landesweite 0800-Nummer — eine kostenlose Servicenummer, die ortsunabhängig funktioniert und sich für schweizweit tätige Unternehmen eignet
  • Nationale Rufnummer — eine landesweite Nummer für Unternehmen, die ein einziges Nummernbild über alle Kantone hinweg führen möchten
  • Eigene Niederlassung in Bern — eine Geschäftsadresse im Ortsnetz schafft die Voraussetzung für eine reguläre 031-Nummer

Welche Variante passt, hängt davon ab, ob Sie regionale Identität in Bern oder schweizweite Neutralität bevorzugen. Einen Überblick über alle Optionen und Konditionen finden Sie auf unserer Preisübersicht und in der Übersicht der Schweizer Rufnummern.

So geht es weiter

Wenn Ihre Geschäftsadresse in Bern oder im angeschlossenen Umland liegt, beantragen Sie Ihre Nummer über die Berner 031-Seite. Wir prüfen die Adresse und aktivieren den Anschluss meist innerhalb eines Werktags, inklusive Anrufweiterleitung, Text-zu-Sprache-Assistent und Gespräche aufnehmen.

Falls Sie genau an der Ortsnetzgrenze sitzen oder mehrere Standorte führen, beantragen Sie die Nummer mit beiden Adressen oder sprechen Sie uns an. Wir ordnen Ihren Fall der richtigen Vorwahl zu und richten bei Bedarf eine gemeinsame Routing-Nummer ein, die Bern und das Umland unter einem Anschluss verbindet.