DenyList-Routing
So wie Sie möglicherweise nur bestimmte Anrufer zulassen möchten, gibt es Situationen, in denen Sie bestimmte Festnetz- und/oder Mobilnummern gezielt daran hindern müssen, Ihr Team zu erreichen.
Genau hier kommt das DenyList-Routing ins Spiel. Anstatt festzulegen, wer anrufen darf, definieren Sie, wer nicht anrufen darf. Jede Nummer, die Sie Ihrer DenyList hinzufügen, wird automatisch blockiert, sodass keine Verbindung zu Ihren Leitungen hergestellt wird.
- Bestimmte Telefonnummern blockieren oder zulassen
- Filter temporär oder dauerhaft setzen
- Anrufer hören eine Nachricht, wenn der Zugriff verweigert wird
Vorteile der DenyList-Routing-Funktion
Entdecken Sie, wie unsere Funktionen Ihnen helfen, smarter zu arbeiten, Zeit zu sparen und die Kommunikation Ihres Unternehmens zu verbessern.
Belästigende Anrufe abwehren
Halten Sie hartnäckige Callcenter, Spam-Anrufer oder unerwünschte Angebote effektiv davon ab, Ihre Mitarbeitenden zu erreichen.
Problematische Anrufer verwalten
Wenn einzelne Personen störend oder unangemessen auftreten, können Sie verhindern, dass sie Ihre Dienste erneut kontaktieren.
Teamfokus stärken
Reduzieren Sie Unterbrechungen durch nicht relevante oder unerwünschte Anrufe, damit sich Ihr Team auf berechtigte Anfragen konzentrieren kann.
Privatsphäre schützen
Stellen Sie sicher, dass bestimmte Nummern, etwa von ehemaligen Kunden oder Personen, mit denen Sie nicht mehr interagieren möchten, keine Verbindung herstellen können.
DenyList aktivieren
Mit DenyList-Routing behalten Sie die Kontrolle über Ihren eingehenden Anrufverkehr. Ihre Leitungen bleiben für die gewünschten Anrufer offen und effizient, während der Rest herausgefiltert wird.
Mehr über weitere Funktionen erfahren
Finden Sie weitere Informationen zu unseren Funktionen, die Ihre Unternehmenskommunikation verbessern können.
DenyList-Routing FAQ
Erhalten Sie klare Antworten zur DenyList und wie sie für Ihr Unternehmen funktioniert.
Der Anruffilter funktioniert nur für eingehende Anrufe.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support mit Datum und Uhrzeit des Anrufs, damit wir die anonyme Nummer prüfen und zur DenyList hinzufügen können.
Wir können eine DenyList auch vorübergehend für eingehende Anrufe aktivieren.









