Ist Voicemail möglich?

Eine der vielen zusätzlichen Funktionen, die Sie als Kunde der CallFactory mit Ihrer Nummer erhalten, ist die Voicemail. Bei uns heisst diese Funktion das Digitale Antwortgerät, da dies am besten beschreibt, was es tut und wie es funktioniert.

Eine Voicemail oder ein Digitales Antwortgerät wird oft in Kombination mit einer zeitbasierten Rufumleitung verwendet. Dabei geben Sie an, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten Sie verfügbar sind und was ausserhalb dieser Zeiten mit eingehenden Anrufen geschehen soll. Als Lösung wird dann oft ein Digitales Antwortgerät gewählt.

Ihre Anrufer haben hierbei die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Diese Nachricht wird von uns aufgenommen und als Audiodatei per E-Mail an Sie gesendet.

So können Sie diese Aufnahmen anhören und Anrufer zurückrufen, wann es Ihnen passt, und Sie müssen nie ein Gespräch verpassen.

Für Anrufer hat dies den Vorteil, dass sie dennoch das Gefühl haben, korrekt bedient worden zu sein, auch wenn in diesem Moment niemand verfügbar war, um mit ihnen zu sprechen.

Voicemail White Paper

Möchten Sie mehr über die Vorteile von Voicemail erfahren, lesen Sie bitte unser Voicemail White Paper.

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