Wie funktioniert die Callcenter-App?

Wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal öffnen, sehen Sie einen Login-Bildschirm.

Der Rufnummerneigentümer oder Ihr Administrator hat Ihnen zwei Codes gegeben, mit denen Sie sich einloggen können.

Dies sind dieselben Codes, die Sie auch verwenden, um sich auf http://mitarbeiter.callfactory.com einzuloggen.

Haben Sie keine Anmeldedaten, fragen Sie bitte den Rufnummerneigentümer oder Administrator danach.

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, sehen Sie den Statusbildschirm mit Ihren Anrufstatistiken darunter.

Ihren Status ändern Sie einfach, indem Sie auf den neuen Status klicken. Mehr über das Ändern Ihres Status erfahren Sie hier.