Eine niederländische Nummer für ein Pariser Modehaus.

E-Mail funktionierte, doch bei einem Luxuskauf will ein Kunde oft erst mit jemandem sprechen, bevor er sich entscheidet. Kunden ausserhalb Frankreichs zögerten jedoch, eine unbekannte ausländische Nummer anzurufen, weil sie nicht wussten, was das kostet und ob jemand abnimmt.

So dauerte eine Entscheidung länger als nötig, und die Chance ging verloren, in einem Gespräch vor dem Kauf Vertrauen aufzubauen.

Eine nationale niederländische Nummer, sodass Kunden in den Niederlanden Laelaps-Paris über eine Nummer aus ihrem eigenen Land anrufen. In den Niederlanden ist eine nationale Nummer auf die Adresse des Unternehmens selbst möglich, auch wenn diese in Paris liegt.