Drei Nummern in drei Ländern für einen Audio-Onlineshop.

Bei einem teuren Lautsprecher oder Verstärker hat ein Käufer Fragen, die er am liebsten vor der Bestellung stellt. Kunden ausserhalb der Niederlande zögerten, eine unbekannte Nummer anzurufen, weil sie nicht wussten, was das kostet und ob jemand abnehmen würde.

Also schrieben sie E-Mails, und das verzögerte gerade die grösseren Käufe, bei denen ein einziges Gespräch den Ausschlag hätte geben können.

Eine nationale Nummer in Deutschland, in Italien und in Frankreich. Ein Kunde in jedem dieser Länder ruft für eine Frage zu einer Bestellung eine Nummer aus seinem eigenen Land an.