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Niederlande
Österreich
Polen
Schweden
Spanien
Vereinigte StaatenEine eigene 088-Nummernreihe für Ihre Organisation.
Mindestens hundert aufeinanderfolgende Nummern auf den Namen Ihres Unternehmens, national und ohne Region: eine Hauptnummer mit einer Durchwahl pro Standort, Abteilung oder Mitarbeiter. Ihr Kunde ruft zu seinem normalen Tarif an.
- Blöcke von 100, 1'000 oder 10'000 Nummern
- Nur für eingetragene Unternehmen, nicht für Privatpersonen
- Ihre bestehende 088-Nummernreihe nehmen Sie kostenlos mit
Der Unterschied liegt darin, wer die Gesprächskosten zahlt
085 und 088 kosten Ihren Kunden nichts extra. Bei 0800 zahlen Sie. Das ist der ganze Unterschied — der Rest ist dieselbe Plattform.
- 085
Nationale Geschäftsnummer
Für Unternehmen, die nicht an eine Region gebunden sind oder die umziehen, ohne ihre Nummer zu verlieren.
Anrufer zahlt seinen normalen TarifSie zahlen das Abonnement
- 088
Eigener Nummernblock
Für Organisationen mit mehreren Standorten oder Abteilungen, die eine Hauptnummer mit Durchwahlen möchten.
Anrufer zahlt seinen normalen TarifSie zahlen das Abonnement
- 0800
Kostenlos für den Anrufer
Für Service-Hotlines und Kampagnen, bei denen Sie die Hürde für einen Anruf so niedrig wie möglich halten möchten.
Anrufer zahlt nichtsSie zahlen pro eingehende Minute
Eine Nummer wechselt man nicht, also wählen Sie eine, die im Gedächtnis bleibt
Die Nummer, die Sie wählen, wird die Hauptnummer Ihrer Nummernreihe, also wählen Sie eine, die Ihre Kunden sich leicht merken und weitergeben können.
Ein Nummernplan für die gesamte Organisation
Mit einer 088-Nummernreihe geben Sie jedem Standort, jeder Abteilung und jedem Mitarbeiter eine eigene Nummer aus derselben Reihe. Das sorgt für Übersicht und Struktur, und Ihre gesamte Organisation ist unter einer wiedererkennbaren Geschäftsnummer erreichbar.
Die Nummernreihe gehört einem Unternehmen, nicht einer Gruppe
Die ACM vergibt einen 088-Block an eine einzelne rechtliche Einheit. Nummern aus der Reihe an Tochtergesellschaften oder separate Onlineshops weiterzugeben, ist nach dem Nummernplan nicht erlaubt. Stellt die ACM das dennoch fest, kann sie die Nummern entziehen, und eine Umnummerierung kostet Zeit, die Sie dann nicht haben.
Sie zahlen den Block, nicht die Nummern, die Sie nutzen
Die Aufsichtsgebühr der ACM gilt pro Block von 100, auch wenn Sie nur ein paar davon nutzen. Beantragen Sie im Laufe der Zeit weitere Blöcke, dann steigen diese jährlichen Kosten Schritt für Schritt.
Zählen Sie zuerst, wie viele Nummern Sie brauchen
Brauchen Sie innerhalb eines Unternehmens eine Nummer pro Standort, Abteilung oder Mitarbeiter, dann ist eine 088-Nummernreihe am übersichtlichsten. Brauchen Sie eine einzelne nationale Nummer oder Nummern für verschiedene Unternehmen oder Onlineshops, dann ist eine 085-Nummer schneller und flexibler: innerhalb eines Werktages aktiv, einzeln erhältlich und ohne jährliche ACM-Abgabe.
Die Nummer ist im Tarif enthalten
Eine Nummer im Ausland gibt es in zwei Tarifen: als Markttest mit Weiterleitung auf ein Telefon und als Kundenservice, bei dem Ihr ganzes Team auf der Nummer erreichbar ist.
Markttest
CHF 250
pro Jahr, im Voraus bezahlt
Für Unternehmen, die zuerst sehen möchten, ob es in einem neuen Land Nachfrage gibt.
Kundenservice
CHF 49
pro Monat oder CHF 490 pro Jahr
Für Teams, die in einem anderen Land wie ein lokales Unternehmen erreichbar sein möchten.
Minuten werden je Land abgerechnet. Der Minutenpreis hängt vom Land ab und davon, wohin der Anruf weitergeleitet wird. Den Preis für Ihre Verbindung nennen wir Ihnen, bevor Sie starten.
Was zu Ihrer 088-Nummer gehört
Rufweiterleitung auf Handy, Festnetz oder an Ihr Team
GeschäftsnummerNach Uhrzeit, Erreichbarkeit und Klingelreihenfolge: nacheinander, abwechselnd oder gleichzeitig. Sie richten es selbst im Dashboard ein.
Begrüssungsansage
GeschäftsnummerSelbst eingesprochen oder per Text-zu-Sprache erzeugt, in jeder Sprache.
Voicemail im Posteingang
GeschäftsnummerJede Nachricht als Audio und als Text in Ihrer E-Mail.
Flüsteransage
GeschäftsnummerSie hören, welche Nummer angerufen wurde, bevor Sie abnehmen.
Text-zu-Sprache
GeschäftsnummerUnbegrenzt Ansagetexte vorlesen lassen, ohne Studio.
Statistiken und Gesprächsanalyse
GeschäftsnummerWer hat angerufen, wann, wie lange und wer hat abgenommen. Per E-Mail oder im Dashboard.
Nummern sperren
GeschäftsnummerSpam und unerwünschte Anrufer von Ihrer Geschäftsnummer fernhalten.
WhatsApp Business auf Ihrer Nummer
GeschäftsnummerDieselbe Geschäftsnummer zum Telefonieren und für WhatsApp.
Öffnungszeiten und Dienstplan
TelefonanlageFeiertagskalender, Bereitschaftsdienst und Weiterleitung nach Kalender.
Gesprächsnotizen und Kundenhistorie
TelefonanlageNotizen und Markierungen bleiben beim Anrufer, egal wer abnimmt.
Team-Dashboard mit Live-Erreichbarkeit
TelefonanlageWer ist erreichbar und wer nimmt ab, auf einem Bildschirm.
Sprachmenü (IVR)
KundenserviceAnrufer wählen selbst die richtige Abteilung.
Warteschleife mit Wartemusik oder Ansage
KundenserviceAnrufer behalten ihren Platz, statt das Besetztzeichen zu hören.
Gesprächsaufzeichnung mit KI-Transkription
KundenserviceFür die Qualität und zum Nachhören von Vereinbarungen.
Ihre bestehende Nummer mitzunehmen ist kostenlos und dauert höchstens fünf Werktage.
Über die 088-Nummernreihe
088-Nummern sind nationale, standortunabhängige Telefonnummern, die nicht an eine bestimmte Stadt oder Region gebunden sind. Sie werden pro Block von 100 oder 1000 aufeinanderfolgenden Nummern im Namen von Unternehmen und Anbietern durch die ACM vergeben und dürfen nur vom Antragsteller selbst genutzt werden. Besonders nützlich für Unternehmen mit mehreren Standorten: Mit Ihrem eigenen 088-Nummernblock sind Sie landesweit mit allen Abteilungen und Standorten erreichbar.
Die Kosten für Anrufe bei 088-Nummern werden vom Telekommunikationsanbieter zum regulären Ortstarif berechnet. In den meisten Fällen ist dies einfach im Gesprächspaket enthalten, genau wie bei regionalen Nummern.
Der schnellste und einfachste Weg ist natürlich über die Nummernauswahl auf dieser Seite. Sie können den 088-Nummernblock auch selbst bei der ACM beantragen, aber wenn Sie es über uns tun, übernehmen wir die Registrierung komplett kostenlos für Sie.
Ja, selbstverständlich! Sie können diese Funktionen mit jeder CallFactory-Telefonnummer nutzen. Sie können zum Beispiel ein professionelles Auswahlmenü einrichten oder eine individuelle interaktive Sprachsteuerung (IVR) aufbauen.
Die aktuellsten Preise finden Sie auf unserer Preisseite.
Die ACM benötigt in der Regel etwa 2 Wochen, um Ihren Antrag zu bearbeiten und zu genehmigen. Danach benötigen wir 5 Arbeitstage, um den Nummernblock im nationalen Telefonnetz zu aktivieren.
088-Nummern können auch aus dem Ausland angerufen werden. In diesem Fall fügen Sie den Ländercode +31 für die Niederlande hinzu, also wählen Sie +31 88 gefolgt von der Nummer.
