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Virtuelle Nummern mit den besten Funktionen
Machen Sie Ihr Team überall erreichbar. Inklusive professioneller Tools wie Gesprächsaufzeichnung und Text-to-Speech-Menüs, um Ihre Anrufer jedes Mal perfekt zu begrüßen.
Prepaid
Einmal für das ganze Jahr zahlen
CHF 250.00 pro Jahr
- Leiten Sie 1 Nummer auf 1 Mobiltelefon oder Festnetzanschluss weiter
- Begrüßungsansage (vielen Dank, dass Sie bei „ABC Company“ anrufen)
- Voicemail („Sprechen Sie Ihre Nachricht nach dem Signalton“)
- Whisper-Ton (Hinweis, damit Sie wissen, auf welche Rufnummer die Anrufe eingehen)
- Unbegrenzte Nutzung unseres Online- Text-to-Speech-Assistenten
Team 10
Für wachsende Unternehmen
CHF 49.00 pro Monat
- Leiten Sie 1 Rufnummer auf bis zu 10 Mobiltelefone oder Festnetzanschlüsse weiter
- Alle Optionen wie bei „Team 2“
- Öffnungszeitenplan: informieren Sie Anrufer darüber, wann Sie geöffnet und geschlossen haben
- Auswahlmenü: lassen Sie Anrufer auswählen, mit welcher Abteilung sie verbunden werden möchten
- Premium-Support durch unser Support-Team; wir programmieren Ihre Rufnummer ganz nach Ihren Wünschen.
- Wer verfügbar ist oder nicht verfügbar ist, um Anrufe anzunehmen, und in welcher Reihenfolge die Telefone klingeln
- Unbegrenzte Nutzung unseres Online- Text-to-Speech-Assistenten
Für wen ist diese Seite
Diese Seite ist für Unternehmen, die in Südafrika erreichbar sein möchten, ohne ein lokales Büro zu eröffnen. Egal ob Sie an südafrikanische Verbraucher verkaufen, südafrikanische Kunden unterstützen oder Südafrika als Ihre Basis für den afrikanischen Kontinent nutzen, eine südafrikanische virtuelle Telefonnummer ermöglicht es Ihnen, eine lokale Identität zu präsentieren und gleichzeitig Ihre Aktivitäten bei Ihnen zu halten.
Den südafrikanischen Markt von Ihrem Standort aus erschliessen
Südafrika ist Afrikas am weitesten industrialisierte Volkswirtschaft und einer der grössten Märkte des Kontinents mit einer Bevölkerung von etwa 60 Millionen Menschen. Es ist ein Mitglied des G20, der BRICS und der Afrikanischen Union, und seine Wirtschaft umfasst Bergbau, Finanzdienstleistungen, Fertigung, Telekommunikation, Tourismus und einen schnell wachsenden Technologiesektor. Eine südafrikanische Telefonnummer gibt Ihrem Unternehmen direkten Zugang zu diesem Markt.
Wenn ein südafrikanischer Kunde eine lokale Johannesburg- oder Kapstadt-Nummer sieht, erkennt er sie als Inlandsanruf. Er bezahlt südafrikanische Standardsätze und ist zuversichtlich, dass er mit einem Unternehmen handelt, das den lokalen Markt bedient. Diese Anerkennung führt zu höheren Beantwortraten, mehr Anfragen und stärkeren Kundenbeziehungen.
Warum Südafrika für Unternehmen sinnvoll ist
Die Schweiz und Südafrika haben enge historische, kommerzielle und kulturelle Bindungen. Südafrika ist ein bedeutender Handelspartner der Schweiz in Afrika, und die beiden Länder unterhalten umfangreiche Investitionsverbindungen. Englisch ist eine von Südafrikas elf Amtssprachen und die dominante Sprache von Geschäft, Recht und Medien. Unternehmen finden die südafrikanische Geschäftsumgebung vertraut und relativ unkompliziert zu navigieren.
Die Zeitzone ist SAST (UTC+2), nur zwei Stunden voraus. Während der mitteleuropäischen Sommerzeit beträgt der Unterschied null Stunden. Diese nahezu Angleichung macht Südafrika zu einem der bequemsten Märkte zum Bedienen von Ihrem Standort aus – echtzeitliche Telefonanrufe während normaler Geschäftszeiten sind völlig praktikabel.
Johannesburg ist Afrikas Finanzzentrum, Heimat der Johannesburg Stock Exchange und des regionalen Hauptsitzes vieler multinationaler Unternehmen. Kapstadt hat sich als wichtiges Technologie- und Startup-Hub etabliert und wird oft „Silicon Cape" genannt. Durban ist ein wichtiges Hafen- und Industriezentrum. Für Unternehmen in Finanzdienstleistungen, Technologie, Bergbau, Tourismus oder professionellen Dienstleistungen ist Südafrika ein Prioritätsmarkt.
Der afrikanische Vorteil
Südafrika ist das natürliche Tor zum afrikanischen Kontinent. Viele internationale Unternehmen nutzen Johannesburg oder Kapstadt als Basis für Subsahara-Afrika und verwalten Operationen in der Region von Südafrika aus. Das Land verfügt über die am weitesten entwickelte Infrastruktur, das Finanzsystem und den rechtlichen Rahmen auf dem Kontinent.
Eine südafrikanische Telefonnummer positioniert Ihr Unternehmen im Zentrum von Afrikas anspruchsvollstem Markt. Die Mitgliedschaft des Landes in der Afrikanischen Kontinentalen Freihandelszone (AfCFTA) und ihre Rolle als Wirtschaftsknotenpunkt bedeuten, dass eine südafrikanische Präsenz auf dem ganzen Kontinent Gewicht hat.
Welche südafrikanische Nummer passt zu Ihrem Unternehmen
Kostenlos 800 – Kostenlos für Anrufer von jedem südafrikanischen Telefon. Am besten für Kundenservice-Leitungen, Support-Schreibtische und Anfrage-Leitungen, wo Sie jede Kostenhürde beseitigen möchten. Eine weltweite Adresse ist akzeptabel.
National 87 – Eine nicht-geografische Nummer, die in ganz Südafrika funktioniert. Nicht an eine Stadt gebunden, ideal für Unternehmen, die das ganze Land bedienen, anstatt eine spezifische Region. Eine weltweite Adresse ist akzeptabel.
Lokale geografische – Stadtspezifische Nummern, die eine erkennbare Vorwahl tragen. Eine 11er Nummer sagt Johannesburg, eine 21 sagt Kapstadt, eine 31 sagt Durban. Am besten für Unternehmen, die spezifische Städte anzielen oder lokal etabliert erscheinen möchten. Erfordert eine südafrikanische Adresse.
Für die meisten Unternehmen, die den südafrikanischen Markt betreten, ist eine 87er nationale Nummer der einfachste Ausgangspunkt – keine südafrikanische Adresse erforderlich und sie deckt das ganze Land ab. Fügen Sie später eine lokale Johannesburg- oder Kapstadt-Nummer hinzu, wenn Sie eine stadtspezifische Präsenz wünschen.
Wie Sie Ihre südafrikanische Nummer anzeigen
Südafrikanische Nummern verwenden eine Ortsvorwahl 0 für Inlandsanrufe, gefolgt von der Vorwahl und der Teilnehmernummer. Bei internationaler Anzeige die 0 weglassen und die Landeskennzahl +27 hinzufügen:
Lokales Beispiel (Johannesburg): 011 234 5678 im Inland, +27 11 234 5678 international
Nationales Beispiel: 087 123 4567 im Inland, +27 87 123 4567 international
Kostenloses Beispiel: 0800 123 456 im Inland, +27 800 123 456 international
Zeigen Sie auf Ihrer Website immer das internationale Format mit +27 an, damit sowohl südafrikanische als auch internationale Besucher richtig wählen können. In Werbung, die auf südafrikanische Zielgruppen ausgerichtet ist, verwenden Sie das Inlandsformat mit der Ortsvorwahl 0.
So funktioniert es
Sie wählen eine südafrikanische Nummer – kostenlos 800, national 87 oder lokal geografisch – und teilen uns mit, wohin die Anrufe weitergeleitet werden sollen. Wir aktivieren die Nummer, in der Regel innerhalb eines Geschäftstags. Wenn jemand in Südafrika Ihre Nummer wählt, wird der Anruf über unser Netzwerk weitergeleitet und erreicht Sie auf Ihrem Festnetz, Mobil- oder VoIP-System. Der Anrufer zahlt südafrikanische Standardsätze (oder nichts für kostenloses) und Ihr Team antwortet, als wären sie in Johannesburg.
Sie verwalten alles über Ihr Online-Konto: Ändern Sie Weiterleitungsziele, stellen Sie Öffnungszeiten ein, konfigurieren Sie ein Telefonmenü oder aktivieren Sie die Voicemail. Keine Hardware, keine Installation, kein südafrikanisches Büro erforderlich.
Ein Partner, auf den Sie vertrauen können
CallFactory bietet seit 2000 internationale Telefonnummern an. Gegründet in den Niederlanden mit niederländischer Leitung, bedienen wir Tausende von Unternehmen in Europa, Amerika und Afrika. Unsere Plattform verarbeitet jedes Jahr Millionen von Anrufminuten, und unser Netzwerk ist für Zuverlässigkeit und Anrufqualität gebaut.
Wir arbeiten mit lizenzierten südafrikanischen Betreibern zusammen, um Nummernverfügbarkeit und Anrufweiterleitungsqualität zu gewährleisten. Wenn Sie Support benötigen, ist unser Team während europäischer Geschäftszeiten per Telefon und E-Mail verfügbar.
Ideal für Unternehmen
Unsere Plattform ist für Unternehmen konzipiert, die internationale Nummern ohne internationale Komplexität benötigen. Sie erhalten Ihr Konto, Preise in Schweizer Franken und ein Support-Team, das die Bedürfnisse Schweizer Unternehmen auf internationalen Märkten versteht.
Das Hinzufügen einer südafrikanischen Nummer dauert Minuten. Sie können sie mit Nummern in anderen Ländern kombinieren – in ganz Europa, Amerika und Asien-Pazifik – und alles von einem einzigen Dashboard aus verwalten. Skalieren Sie auf oder ab, wenn sich Ihr südafrikanisches Geschäft entwickelt.
Einhaltung und Regelung
Südafrikanische Telekommunikation wird durch ICASA (Independent Communications Authority of South Africa) reguliert. Südafrikanische Telefonnummern werden über lizenzierte Betreiber in Übereinstimmung mit ICASA-Vorschriften und dem Electronic Communications Act ausgegeben.
Kostenlose 800er und nationale 87er Nummern akzeptieren eine weltweite Adresse. Lokale geografische Nummern erfordern eine südafrikanische Adresse. CallFactory arbeitet mit lizenzierten Betreibern zusammen, um die behördlichen Anforderungen für Sie zu erfüllen.
Keine Barrieren zum Eintritt
Der Einstieg dauert Minuten, nicht Monate. Wählen Sie Ihren südafrikanischen Nummerntyp, geben Sie die erforderlichen Details an, und wir aktivieren Ihre Nummer – normalerweise innerhalb eines Geschäftstags. Es gibt keine Langzeitverträge, keine Setup-Gebühren für die meisten Nummerntypen und keine Mindestanrufvolumina. Beginnen Sie mit einer einzelnen 87er nationalen Nummer und fügen Sie lokale Stadtnummern oder eine kostenlose Leitung hinzu, während Ihre südafrikanische Präsenz wächst.
Leistungsstarke Funktionen inklusive
Bearbeiten Sie eingehende Anrufe einfach, verbessern Sie die Kundenkommunikation und halten Sie Ihr Unternehmen jederzeit erreichbar.
Anrufweiterleitung
Leiten Sie eingehende Anrufe zu jedem Festnetz-, Mobiltelefon oder Team weiter. Legen Sie Regeln basierend auf Zeit und Verfügbarkeit fest — verwalten Sie alles von Ihrem Dashboard.
Telefonmenü (IVR)
Helfen Sie Anrufern, die richtige Person sofort zu erreichen. Mit einem einfachen Menü leiten Sie jeden Anruf zum richtigen Mitarbeiter oder zur richtigen Abteilung weiter.
Statistiken per E-Mail
Erhalten Sie täglich, wöchentlich oder monatlich Anruf-Berichte direkt in Ihrem Posteingang. Sehen Sie Anrufvolumen, Dauer, Spitzenwerte und verpasste Anrufe — ohne sich in etwas einzuloggen.
Intelligentes Voicemail-System
Wenn niemand abnimmt, hinterlassen Anrufer eine Voicemail, die in Ihrem Postfach als Audiodatei ankommt. Benutzerdefinierte Grüsse, mehrere Empfänger und keine zusätzliche Software erforderlich.
Beste Anwendungsfälle für eine südafrikanische Telefonnummer
Finden Sie klare Antworten zu südafrikanischen Nummern und wie sie für Ihr Unternehmen funktionieren.
Small and medium-sized enterprises
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Call centres
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Sales and marketing campaigns
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Häufig gestellte Fragen – Südafrikanische Telefonnummern
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Wenn jemand Ihre südafrikanische Nummer anruft, hören Sie eine kurze Ansage oder einen Piepton, bevor der Anruf verbunden wird. Dies ermöglicht es Ihnen, südafrikanische Anrufe zu identifizieren und angemessen zu antworten.
- question: >- Welche südafrikanischen Vorwahlen kann ich erhalten? answer: >- Wir bieten Nummern in allen grossen südafrikanischen Städten an: 11 (Johannesburg), 21 (Kapstadt), 31 (Durban), 12 (Pretoria), 41 (Port Elizabeth), 51 (Bloemfontein) und mehr. Nationale 87er und kostenlose 800er Nummern sind auch verfügbar.
- question: >- Benötige ich eine südafrikanische Adresse für eine südafrikanische Nummer? answer: >- Das hängt vom Nummerntyp ab. Kostenlose 800er und nationale 87er Nummern akzeptieren eine weltweite Adresse. Lokale geografische Nummern erfordern eine südafrikanische Adresse. CallFactory kann Sie dabei unterstützen.
- question: >- Was ist der Unterschied zwischen einer 87er nationalen und einer lokalen geografischen Nummer? answer: >- Eine 87er nationale Nummer ist nicht an eine Stadt gebunden und funktioniert gleich in ganz Südafrika. Eine lokale geografische Nummer trägt eine Stadtvorwahl wie 11 für Johannesburg oder 21 für Kapstadt, was eine lokale Präsenz in dieser spezifischen Stadt signalisiert.
- question: >- Kann ich südafrikanische Anrufe an mein Büro weiterleiten? answer: >- Ja. Anrufe auf Ihre südafrikanische Nummer werden an ein beliebiges Festnetz-, Mobil- oder VoIP-Ziel weitergeleitet. Sie können das Weiterleitungsziel jederzeit über Ihr Online-Konto ändern.
- question: >- Können Kunden ausserhalb Südafrikas meine kostenlose 800er Nummer anrufen? answer: >- Nein. Südafrikanische kostenlose 800er Nummern können nur aus Südafrika gewählt werden. Anrufer ausserhalb Südafrikas sollten Ihre lokale geografische Nummer, Ihre 87er nationale Nummer oder Ihre Standardnummer verwenden.
- question: >- Was ist der Zeitunterschied zwischen Südafrika und Ihrem Standort? answer: >- Südafrika liegt zwei Stunden voraus (SAST, UTC+2) und beobachtet keine Sommerzeit. Während der mitteleuropäischen Sommerzeit (MESZ) beträgt der Unterschied null Stunden, was Südafrika zu einem der bequemsten afrikanischen Märkte zum Bedienen aus dem Ausland macht.
- question: >- Wie viel kostet eine südafrikanische Telefonnummer? answer: >- Besuchen Sie unsere Tarif-Seite für die aktuellsten Preise. Die Kosten hängen vom Nummerntyp und dem Umfang der erwarteten Anrufe ab.
Wenn jemand Ihre südafrikanische Nummer anruft, hören Sie eine kurze Ansage oder einen Piepton, bevor der Anruf verbunden wird. Dies ermöglicht es Ihnen, südafrikanische Anrufe zu identifizieren und angemessen zu antworten.
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- question: >- Was ist der Unterschied zwischen einer 87er nationalen und einer lokalen geografischen Nummer? answer: >- Eine 87er nationale Nummer ist nicht an eine Stadt gebunden und funktioniert gleich in ganz Südafrika. Eine lokale geografische Nummer trägt eine Stadtvorwahl wie 11 für Johannesburg oder 21 für Kapstadt, was eine lokale Präsenz in dieser spezifischen Stadt signalisiert.
- question: >- Kann ich südafrikanische Anrufe auf mein Ihr Büro weiterleiten? answer: >- Ja. Anrufe auf Ihre südafrikanische Nummer werden an ein beliebiges Festnetz, Mobil oder oder VoIP-Ziel weitergeleitet. Sie können das Weiterleitungsziel jederzeit über Ihr Online-Konto ändern.
- question: >- Können Kunden ausserhalb Südafrikas meine kostenlose 800er Nummer anrufen? answer: >- Nein. Südafrikanische kostenlose 800er Nummern können nur aus Südafrika gewählt werden. Anrufer ausserhalb Südafrikas sollten Ihre lokale geografische Nummer, Ihre 87er nationale Nummer oder Ihre Ihre Standardnummer verwenden.
- question: >- Was ist der Zeitunterschied zwischen Südafrika und Ihrem Standort? answer: >- Südafrika liegt zwei Stunden voraus (SAST, UTC+2) und beobachtet keine Sommerzeit. Während der britischer Sommerzeit beträgt der Unterschied nur eine Stunde, was Südafrika zu einem der bequemsten afrikanischen Märkte zum Bedienen aus dem Ausland macht.
- question: >- Wie viel kostet eine südafrikanische Telefonnummer? answer: >- Besuchen Sie unsere Tarif-Seite für die aktuellsten Preise. Die Kosten hängen vom Nummerntyp und dem Umfang der erwarteten Anrufe ab.
Wenn jemand Ihre südafrikanische Nummer anruft, hören Sie eine kurze Ansage oder einen Piepton, bevor der Anruf verbunden wird. Dies ermöglicht es Ihnen, südafrikanische Anrufe zu identifizieren und angemessen zu antworten.
- question: >- Welche südafrikanischen Vorwahlen kann ich erhalten? answer: >- Wir bieten Nummern in allen grossen südafrikanischen Städten an: 11 (Johannesburg), 21 (Kapstadt), 31 (Durban), 12 (Pretoria), 41 (Port Elizabeth), 51 (Bloemfontein) und mehr. Nationale 87er und kostenlose 800er Nummern sind auch verfügbar.
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- question: >- Können Kunden ausserhalb Südafrikas meine kostenlose 800er Nummer anrufen? answer: >- Nein. Südafrikanische kostenlose 800er Nummern können nur aus Südafrika gewählt werden. Anrufer ausserhalb Südafrikas sollten Ihre lokale geografische Nummer, Ihre 87er nationale Nummer oder Ihre Ihre Standardnummer verwenden.
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